★★★ 云服务器服务合约,请客户必看 ★★★

  讯云服务条款和免责声明,请您购买云服务器前详细阅读,确认下单购买即是接受本条款。

  用户在使用讯云主机的服务或产品的过程中,与讯云发生的争议,依本“服务合约”解决。

  一、用户义务

  1、禁止上传中国、美国法律严禁的内容(非法赌博、介绍犯罪等)。

  2、禁止上传和宣传淫秽、钓鱼、色情、儿童色情、盗版、侵权、仿牌等违反中国、美国、中国香港三地的非法内容,包括使用反向代理展示网站。

  3、禁止公开架设VPN(商业用途、多人使用、大流量下载)或SSH及任何在线代理程序(包括API程序)。

  4、禁止使用主机对外、对内发包,爆破端口,ARP攻击,ARP劫持,扫描弱口令等,恶意穷举和干扰其它服务器运行。

  5、禁止使用主机发送垃圾邮件(SPAM)、垃圾信息(留言、帖子),散播木马、病毒(包括引用其它服务器的恶意文件)。

  6、禁止盗用和绑定非自己云服务器的IP,发现一律直接删除不退款。

  7、禁止运行挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷之类的对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。

  8、云服务器暂时不接受将云服务器转到其它帐号(Push)。

  9、禁止上传容易受DDoS流量攻击的网站或程序(私服、药品、政治、外挂),除了购买专门抗攻击的云服务器

  二、资源使用公约

  1、不得长时间占用大量带宽,使用影响网络性能的软件(包括:PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等)

  2、不得长时间占用大量磁盘I/O,使用影响服务器稳定性的软件(包括:磁盘DD测试、磁盘扫描和杀毒软件等)

  3、不得长时间占用大量CPU,使用影响服务器性能的软件(包括:集群计算、比特币、挖矿等)

  4、谢绝长时间、大流量纯VPN连接。(包括VPN服务商节点、大流量VPN下载、多人VPN)

  5、禁止删除或退出系统内Xentools组件,影响服务器虚拟化效率。

  违反以上公约,参见条款第六条对应项目处理。

  *长时间=1小时以上

  三、退款政策

  1、购买云服务器主机后,24小时内享受无条件退款(需扣除10%手续费与技术支持费用以及支付宝交易手续费)。

  2、购买云服务器主机后,若开错线路,1天内退回帐户则无需手续费和扣除使用时间。

  3、预存款是您同意存入消费,无法体现。

  4、有以下情形之一的,不退款:恶意试用云服务器 或 违反《一、用户义务》相关规定。

  5、拒绝退款:被DDOS流量攻击或主动对外攻击、垃圾邮件,不管主动还是被动(被黑),均不退款。

  6、云服务器退款时 已经滥用重装满10次的,加扣10元手续费。

  四、免责条款

  1、因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。

  2、因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。

  3、因用户的网站内容或使用行为违反本条款第一条《用户义务》规定导致的无法访问或数据丢失等。

  4、因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。

  5、因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重然灾害导致的无法访问或数据丢失等。

  6、讯云服务器提供磁盘冗余阵列RAID10保护,但网络是没有最安全的,请尽量定期自行做好异地备份操作。。

  五、无技术支持服务

  我们目前不提供技术支持服务,我们原则上不提供除母机问题和云服务器本身问题之外的任何技术支持,包括代安装面板、代理维护服务,请您谅解。

  六、滥用处理政策

  1、每个云服务器每天可重装系统3次,整机备份或还原需要凌晨后请看后台为准。超过次数时若需要增加安装次数需要收取每次5元手续费。

  2、云服务器长时间连续占用集群资源(CPU单核心 70%以上 、磁盘IO高负荷)2小时以上,系统自动关闭您的云服务器。多次出现则自动锁定您的云服务器,需联系客服协商处理。